English 
العربية 
中文
日本語
Deutsch
Türkçe
الفقس
-
Q ما هي شروط الدفع الأساسية ووقت التسليم لوحدات الإنارة الخاصة بك ؟A :
عموما ، دفعة أولى بعد تأكيد الطلب ، ودفع الرصيد قبل الشحن. ستكون العينات جاهزة من 5 إلى 7 أيام عمل ؛ سيكون طلب الدُفعات جاهزًا خلال 25-30 يوم عمل.
-
Q ما مدة الضمان لمصابيح الإنارة الخاصة بك ؟A :
عموما ، 5 سنوات لوحدات ، والسائقين ، والمصابيح كلها. إذا كان المشروع يحتاج إلى ضمان أكثر من 5 سنوات ، يمكننا أن نجعل حالة التفاوض حسب الحالة.
-
Q ما الخدمة التي يمكنك تقديمها قبل الطلب ؟A :
أ. تقديم ملف تعريف شركة Hpwinner والمنتجات التي يهتم بها العميل ؛
ب. تقديم محاكاة الإضاءة المجانية وفقًا للمتطلبات المختلفة ؛
ج. تقديم المشورة المهنية والمخصصة للحلول إذا تم استخدام المصابيح في تطبيقات خاصة.
-
Q ما هي أكبر مزايا HPWINNER مقارنة بالآلاف من موردي الإضاءة led في الصين ؟A :
أ. Hpwinner هو أول مصنع إضاءة خارجي ليد ذكي مع صب ، صب القوالب ، رش المسحوق ، وتجميع المصابيح في الصين. منطقة إنتاج بالمتر المربع مع موظفين.
ب. تقديم حلول فردية مخصصة لمجموعة هائلة من ظروف الإضاءة الخارجية المختلفة.
ج. تم تطوير جميع المصابيح على أساس مصدر ضوء IP68 ، مما يجعلها أكثر موثوقية.
د. أكثر من أنواع توزيعات الضوء اختيارية لتلبية مختلف التطبيقات.
هـ. أعضاء فريق R & D من ذوي الخبرة العالية والمتخرجين من مدارس شهيرة يقدمون دائمًا التوجيه الاحترافي لمشروع كل عميل.
-
Q ما هي خيارات اللون النهائي للمصابيح ؟A :
لوننا النهائي القياسي لوحدات الإنارة هو الرمادي والأسود والأبيض والأزرق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا تقديم لون مخصص وفقًا لمتطلبات العميل.
-
Q هل تقدم دعمًا لما بعد البيع ؟A :
نعم ، يسعدنا تقديم الحلول ولدينا أيضًا بعض فروع الشركات في بعض البلدان ، ويمكنها تقديم بعض الخدمات المحلية. يمكنك دائمًا الحصول على رد احترافي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني خلال ساعتين من فريقنا.
-
Q هل من المقبول طباعة شعاري على المصباح ؟A :
نعم ، نحن نقدم خدمة OEM لعملائنا ، يمكننا المساعدة في صنع الملصق وفقًا لمتطلباتك.
-
Q كيف أتعامل مع المعيب ؟A :
يتم إنتاج جميع منتجاتنا في نظام مراقبة الجودة الصارمة. نحن نقدم ضمان لمدة 5 سنوات لهذا المنتج ، إذا كان هناك أي خلل أثناء الضمان ، يرجى تقديم صورة أو فيديو لحالة عمل الأضواء المعيبة ، سنقوم بشحن قطع الغيار الجديدة إليك في غضون أيام قليلة أو نرسلها مع طلبك التالي.
لدينا وثيقة ضمان محدودة للأسواق المختلفة ، وإذا كانت مهتمة ، يرجى تنزيلها في صفحة تنزيل المستندات الخاصة بنا.
-
Q ما هي الشهادات التي لدى مصباحك ؟ هل يوجد في مصنعك من من من من من من ؟A :
لقد حصلنا على UL ، ENEC ، CB ، CE ، RoHS ، IP ، IK ، Lm79 ، LM82 ، ISTMT وتقارير أخرى إلى مصباحنا من مختبرات ثالثة معروفة مثل UL ، TUV ، SGS ، DEKRA وما إلى ذلك.
حصل مصنعنا على شهادات ISO من مختبر TUV ثالث معروف.
